2020/10/13 17:02
数あるSHOPの中から当店にお越しいただきましてありがとうございます。
当店では国内外よりセレクトした商品を販売しています。
注意事項を記載しているので、ご購入前にご覧下さいませ。
12月31日～1月5日まで
発送業務をお休みさせていただきます。
12月31日～1月5日までのご注文は、1月6日から
ご注文いただきました順番に発送させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいませ。
〇10000円以上で送料無料
◯商品写真はできるだけ正確に描写できるように
心掛けておりますが、ディスプレイ環境によって多少異なる場合がございます。
記載サイズは平置きサイズの為、多少誤差が生じる場合がございます。
商品の中には、品質表示タグの付いていないものもございます。予めご了承ください。
ご理解の上ご購入をお願い致します。
◯商品について
海外製品は検品基準が日本とは異なります。
メーカー検品の基準が甘く、日本製に比べ縫製が甘かったり、下げ札の不備等が見られる場合がございます。全てメーカー基準を満たした商品となっております。また商品のうち、品質表示タグの付いていないものがございます。ご理解頂いた上でお買い求め下さい。
お使いのモニターの性能などによっては実際の色と多少見え方が違う場合がございます。
記載のサイズ詳細は平置きサイズの為、多少の誤差が生じる場合がございます。
◯発送に関して
即納商品の場合、ご購入から1-7営業日内の発送とさせて頂きます
※土日祝休
◯入荷時期が異なる商品を同時にご購入頂いたものに関しましてはすべての商品が揃ってからの発送となります。
◯予約商品（受注商品）に関して
当店は品物により予約販売を行っております。
メーカー側の生産状況、税関等の関係で1ヶ月以上お時間を頂く事もございますので必ずご了承頂いてからご注文をお願い致します。
また弊社は数人で運営している為、納期が遅れる際のメール案内等も行なっておりませんのでご理解の程お願い致します。
〇予約の場合は、Amazon Payでのお支払いはご遠慮ください。
Amazon Pay のキャンセル期限は注文から30日ですので、30日より
先のアイテムをご予約頂いた場合、入荷前に自動的にキャンセルと
なってしまいますので、ご注意ください。
◯予約商品
何日で届きますかとのご相談を頂くことがございますが、メーカーの生産状況や税関混み合い等により大幅に前後することがあり、当店で正確なご案内が出来かねます。
ですが当店へ到着次第、一日も早くお客様へお届け出来るよう努めておりますのでご理解のほどお願い致します。
●ご注文頂いた日から60日以上お待ちいただく予約商品に関して●
システムの都合上、ご注文日から60日が過ぎますと
ご注文が自動キャンセルとなってしまう為
商品の発送よりも先に、出荷完了の処理をさせて頂いております。
この時、【お客様へ出荷が完了致しました】という内容のメールが届きますが
実際に発送されるのは、商品入荷後となりますので、ご注意下さい。
また決済に関しては、出荷完了処理をした時点に行われますので、ご了承ください。
◯複数の商品を別々に購入された場合、両方の注文に送料がかかります。
システム上送料を１つにまとめる事が出来兼ねますので予めご理解・ご了承の上ご購入いただきます様お願い致します。
◯住所間違い、保管期間が過ぎて戻ってきた商品は、郵便局から連絡が来た時点でShop側に戻してもらいます。
再送の際の送料はお客様負担となります。
着払いでの発送となりますのでご了承くださいませ。
保管期間などは直接最寄りの郵便局にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
〇在庫について
数名のご購入者がほぼ同時に(0.5秒以内)購入ボタンをクリックすると在庫オーバーにも関わらず、オーダーが同時に通ってしまう事がありますので、その場合は先着順となりキャンセルさせて頂く場合もありますので、ご了承願います。その際、ご入金、カード決済後にキャンセルとさせて頂いた場合は、速やかにご返金対応をさせて頂きます。また、カートキープ機能は付いておりませんので、お早めのご注文をおすすめ致します。
〇代金の支払時期と方法
クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ支払いがご利用頂けますが
クレジット決済をオススメしています。
コンビニ支払い・銀行振り込みを選択された場合は、入金確認がとれた後
商品をキープさせていただきます。未払い期間、店頭での販売に影響がある為
ご理解・ご了承下さいませ。
支払い後に、商品が欠品となった場合は、振り込みにて返金させていただきます。
お支払い期限を過ぎてもご入金がない場合は、自動的にキャンセルとなります。
返品・交換についての注意事項
1.不良品・誤配送以外のお客様都合による返品・交換はお受けできません。
カラーが思っていたものと違うなども、お客様都合となります。
ご心配の場合はご注文前に、お問い合わせください。
2.事前連絡のない無断返品は、不良品などの場合であってもお受けできません
3.不良品・誤配送による返品・交換の送料は当社で負担させて頂きます。
4.不良品の交換は事務処理に時間を要しますので、予めカスタマーセンターまでご連絡願います。
※受け取り拒否された場合往復の送料を請求させて頂きます。
5.不良品であっても、以下に該当する場合、返品・交換をお受けできません。
・開封された商品及び、ご使用になられた商品。
・商品到着より8日以上を経過した商品。
・パッケージ（袋やケース等）、下げ札がない商品。
（在庫管理の都合で下げ札がない状態での発送商品もございます）
・交換する商品の在庫がない場合は、返金処理となります。
6.商品の交換は、在庫がある場合に限ります。
7.返品された商品が、以下に該当する場合、返品をお受けできません。
・事前連絡がなく、無断で返品された商品
・商品の到着後、8日以上経過した商品
・ご使用になられた商品
・お客さまの手もとで傷・破損・香水・たばこ等のにおいが生じた商品
・セール・福袋・アウトレット商品
・商品パッケージ（ケース・袋）、下げ札（商品タグ・値札）、付属品・セット商品の一部がない場合
※セット商品は、セット内容すべてをまとめてご返送下さい。
・下着・水着等の衛生商品
・靴箱に宅配伝票を貼ってしまった商品
※返品対応不可の場合もありますので、必ずカスタマーセンターへご連絡下さい。
8.指定の期日までに指定の形態で、ご返送いただけない場合、返品・交換をお受けできません。
9.商品の色や質感、サイズ感に関しましても、ネットの記載だけでは不明な点も多いかと思いますので、商品の詳細やサイズ感が気になる方は、お手数ですがご購入前に一度お問い合わせお願い致します。
洋服の詳細についてご質問頂かず購入された場合、洋服の仕様や作り等の理由での返品などは受付ておりませんのでご了承ください。
返品・交換どちらの場合でも、返送されました商品に使用感があった場合は、ただちに返送させて頂きます。その際に生じる費用は、お客様負担となります。
・発送前のキャンセルについて。
発送時のメールが届いていない場合でも、出荷作業に入っている、運送会社が荷物を引き取っている
場合がありますので、メールやチャット・問い合わせフォームからのキャンセルは一切お受けできません。
ご了承ください。
出荷前のキャンセルに関しては、電話にてお問い合わせください。
電話以外の方法で、キャンセルのご連絡の場合、返金時の振り込み手数料、送料をご負担頂く
場合がございますので、ご了承ください。
ご注文頂いた場合は、上記の内容を承認した事となります。
